tisdag 22 maj 2012

"Långsamma mäklare får inte kyssa vackra objekt."

Det här inlägget publicerades ursprungligen på Boonus Intagsservice. Vill du läsa mer besök www.intagsservice.se eller www.boonus.se

Egentligen heter det väl "Rädda pojkar får inte kyssa vackra flickor." Om det verkligen stämmer låter vi vara osagt men en sak som verkligen stämmer är att lönar sig att kontakta säljarna snabbt om man vill ha affärer. I synnerhet när det gäller "godbitarna" i Stockholm, Göteborg och Malmö. I en undersökning bland våra användare uppgav 10 %  att mäklaren var för långsam som skäl varför man har valt en annan mäklare.

Det gäller alltså att vara på alerten. För det första för att bli en av de fem mäklare som får tillgång till kontaktuppgifterna. Här hoppas vi att du redan har noterat att vi har flyttat "släppet" av nya ärenden till kl 18.00,  måndag till torsdag. På fredagarna har vi inget släpp med tanke på att de flesta mäklare är upptagna med visningar under helgerna och därför inte har tid att kontakta nya säljare.

För det andra gäller det att vara snabb med den första kontakten så att säljaren inte hinner tröttna och därför vänder sig till "första, bästa" mäklare i stället. När man väl har bestämt sig för att sälja ska det gå fort. Detta stödjs bl a av SFs Bobarometern där 54 procent av svenskarna tar första kontakten med mäklaren 3 månader eller mindre innan försäljning.

En annan intressant iakttagelse är att det lönar sig att kontakta säljare av "mindre attraktiva" objekt, t ex bostäder med ett förväntat försäljningspris på 0,5 Mkr eller under belägna i mindre städer eller på landsbygden. Sannolikheten att dessa ska leda till intag är upp till fyra gånger så hög än för ett attraktivt objekt i Stockholms innerstad.

Slutligen kan vi konstatera att chansen till affär ökar om man kontaktar säljaren per telefon jämfört med e-post, vilket kanske inte är så förvånande. Tidigare studier* har visat att "mjuka faktorer" som kunskap, erfarenhet och engagemang är avgörande vid val av fastighetsmäklare, snarare än t ex pris, och just dessa är ju svåra att förmedla utan en personlig kontakt. Detta är ju också skälet till att vi har undvikit en sluten, Internetbaserad svarsmodell.

* "Hur skulle potentiella bostadssa¨ljare va¨lja fastighetsma¨klare?", Högskolan i Gävle, 2007.
"Att välja fastighetsmäklare.", Högskolan i Halmstad, 2008. M fl.

Inga kommentarer:

Skicka en kommentar